23 শে মার্চ, পিংগিনে আমাদের কারখানাটি কোরিয়ান বিক্রয়োত্তর দলের তিন সদস্যের কাছ থেকে পরিদর্শন পেয়েছে।
মাত্র দুই দিন স্থায়ী এই সফরের সময়, টম, আমাদের টেকনিক্যাল টিম ম্যানেজার, মেশিন অপারেশনের সময় কিছু প্রযুক্তিগত সমস্যা নিয়ে কিমের সাথে আলোচনা করেছিলেন৷ এই প্রযুক্তিগত ট্রিপটি প্রকৃতপক্ষে Lxshow-এর উচ্চ-মানের পণ্য এবং চমৎকার পণ্য সরবরাহের প্রচেষ্টার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। গ্রাহকদের জন্য পরিষেবা, যেমনটি তার মিশন দ্বারা প্রদর্শিত হয় "গুণমান স্বপ্ন বহন করে, পরিষেবা ভবিষ্যত নির্ধারণ করে"।
"অবশেষে টম এবং Lxshow-এর অন্যান্য সদস্যদের সাথে একটি বিশদ আলোচনা করার সুযোগ হল৷ আমাদের অংশীদারিত্ব বহু বছর ধরে৷ যা আমাকে সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত করেছে তা হল, Lxshow, চীনের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় লেজার প্রস্তুতকারক হিসাবে, সর্বদা উচ্চ মানের তৈরি করে৷ এবং ভাল পরিষেবা শীর্ষ অগ্রাধিকার।” কিম বলেন.
“তারা তাদের গ্রাহকদের সেরা বিক্রয়োত্তর পরিষেবাও প্রদান করে। মান নিয়ন্ত্রণ থেকে শুরু করে গ্রাহক সন্তুষ্টি পর্যন্ত, তারা তাদের প্রত্যাশা এবং প্রয়োজনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ রাখতে নিবেদিত। প্রায় দুই মাস আগে, তাদের প্রযুক্তিবিদ দল কোরিয়ায় দীর্ঘ পথ ভ্রমণ করেছিল। প্রযুক্তিগত সহায়তা অফার। আমরা সত্যিই আশা করি পরের বার কোরিয়ায় আপনার ছেলেদের দেখতে পাব।” তিনি যোগ করেছেন।
"এটা লজ্জাজনক যে এই ট্রিপটি মাত্র দুই দিন স্থায়ী হয়েছিল। আজ সকালে তাদের কোরিয়ার উদ্দেশ্যে রওনা দিতে হবে। সত্যিই আপনার পরবর্তী সফরের জন্য অপেক্ষা করুন। আবার চীনে স্বাগতম, কিম!" বলেছেন টম, আমাদের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাপক।
এই সফরের অনেক আগে, কোরিয়ান দল আমাদের কোম্পানির সাথে একটি দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠা করেছে। প্রায় দুই মাস আগে, আমাদের টেকনিশিয়ান জ্যাক আমাদের লেজার টিউব কাটিং মেশিন সম্পর্কে প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ প্রদানের জন্য কোরিয়া ভ্রমণ করেছিলেন। LXSHOW লেজার কাটিং মেশিনের গ্রাহক হিসাবে, কিছু তারা মেশিনের সাথে কিভাবে কাজ করবে তা নিয়ে বিভ্রান্ত ছিল।
কোরিয়ার বুসান কনভেনশন অ্যান্ড এক্সিবিশন সেন্টারে 16-19 মে চালু হতে চলেছে এই মাসে এই সফরটি ট্রেড শোয়ের সাথে মিলে যায়, যা যান্ত্রিক শিল্পের প্রতিনিধিত্বকারী ব্যবসা এবং আন্তর্জাতিক পেশাদারদের একত্রিত করবে৷ অংশগ্রহণকারীদের সাথে নতুন অংশীদারিত্ব গড়ে তোলার লক্ষ্যে, আমাদের কোম্পানি শোতে একটি অনন্য অভিজ্ঞতা পাওয়ার সুযোগ পাবে।
আমাদের গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণের জন্য, বিক্রয়োত্তর কার্যকরী সেবা প্রদান করা অপরিহার্য যা গ্রাহকদের আমাদের পণ্যের প্রতি বিপুল পরিমাণে আস্থা দেবে এবং তাদের আনুগত্য উন্নত করবে। আপনি যদি তাদের বিক্রয়োত্তর চাহিদার প্রতি মনোযোগ না দেন তবে আপনি হারাবেন তাদের নিশ্চিত।
সর্বোত্তম গ্রাহক অভিজ্ঞতা অফার করা সর্বদা আমরা যা চাই। তারা কেনাকাটা করার পরে তাদের আমাদের পণ্যগুলির সাথে সন্তুষ্ট করা সর্বদা আমাদের লক্ষ্য।
LXSHOW আমাদের গ্রাহকদের চমৎকার বিক্রয়োত্তর সেবা এবং সহায়তা প্রদান করে। আমাদের সকল গ্রাহকরা সরঞ্জাম পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত সহায়তা পেতে বিক্রয়োত্তর সেরা পরিষেবা উপভোগ করতে পারেন। আমরা সবসময় আপনার অভিযোগ পেতে এবং তাদের মোকাবেলা করতে এখানে আছে. আমাদের সমস্ত মেশিন তিন বছরের ওয়ারেন্টি দ্বারা সমর্থিত। আরও জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: inquiry@ lxshowcnc.com
পোস্টের সময়: এপ্রিল-০৪-২০২৩
