আমাদের মেটাল লেজার কাটার মেশিনের সাথে গ্রাহকের সন্তুষ্টি উন্নত করার জন্য, আমাদের বিক্রয়োত্তর প্রতিনিধি টরেস 22 মে কাতারে একটি সফল ভ্রমণ করেছেন।
22 মে, আমাদের পেশাদার প্রযুক্তিগত বিক্রয়োত্তর প্রতিনিধি টরেস কাতারে একটি ব্যবসায়িক সফর করেছেন। এই ট্রিপের লক্ষ্য হল মেশিন অপারেশনে গ্রাহককে সহায়তা করা এবং মেশিনের পারফরম্যান্সকে অপ্টিমাইজ করা। চূড়ান্ত লক্ষ্য, প্রকৃতপক্ষে, LXSHOW-এর পরে বিক্রয় দলের পেশাদার মনোভাব এবং আমাদের উন্নত মেটাল লেজারের শক্তিশালী ক্ষমতা প্রদর্শন করা। কাটার মেশিন।
আমাদের গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ এবং সহযোগিতার প্রক্রিয়ায়, টরেস ধৈর্য এবং পেশাদার দক্ষতা প্রদর্শন করেছেন, এবং কীভাবে সঠিকভাবে এবং কার্যকরভাবে মেশিনটি পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করবেন তা দেখানোর জন্য একটি ব্যাপক মেশিন প্রশিক্ষণও পরিচালনা করেছেন।
টরেস ট্রিপ শেষ করার সাথে সাথে, যা 29 মে পর্যন্ত 8 দিন স্থায়ী হয়, গ্রাহকরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবার প্রতি উচ্চ আস্থা এবং সন্তুষ্টি প্রকাশ করেছেন৷ তারা তাদের সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করার জন্য দলের পেশাদারিত্ব, প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং ধৈর্যের কথা বলেছেন৷
এই ট্রিপটি গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য LXSHOW-এর দীর্ঘস্থায়ী প্রতিশ্রুতিও তুলে ধরে এবং এইভাবে লেজার শিল্পে একটি নেতৃস্থানীয় প্রস্তুতকারক হিসাবে তার অবস্থানকে উন্নত করে৷ ভবিষ্যতে, আমাদের কোম্পানি বিক্রয়োত্তর পরিষেবার উপর ফোকাস করতে থাকবে এবং এর পেশাদারিত্ব উন্নত করবে৷
LXSHOW মেটাল লেজার কাটার মেশিন LX3015FT: একটি বিনিয়োগ, দুটি ফাংশন
কাতারের এই গ্রাহক গত বছরের অক্টোবরে আমাদের উন্নত টিউব এবং শীট ফাইবার লেজার কাটিং মেশিন LX3015FT কিনেছেন। এই মেশিনটি ধাতব শীট এবং পাইপ উভয়ই কাটতে বহুমুখী৷ একটি বিনিয়োগের সাথে, আপনি দুটি ব্যবহার উপভোগ করবেন৷
এই ধাতু লেজার কাটার মেশিন নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্য উপভোগ করে:
● প্লেট এবং পাইপ উভয় প্রক্রিয়াকরণের বহুমুখিতা
● খরচ-এর দ্বৈত উদ্দেশ্য জন্য কার্যকর
●ব্যবহারকারী-বান্ধব Bochu নিয়ন্ত্রণ সিস্টেম
●স্বয়ংক্রিয়-ফোকাস ফাংশন সঙ্গে শক্তিশালী কাটিয়া মাথা
সঠিকতা এবং স্থিতিশীলতার জন্য স্ব-কেন্দ্রিক বায়ুসংক্রান্ত চক
সম্পর্কে আরো পড়ুনধাতু লেজার কাটার মেশিনএখানে! ওয়েবসাইট:www.lxslaser.com
LXSHOW থেকে শীর্ষস্থানীয় বিক্রয়োত্তর পরিষেবা
মেশিন অপারেশনে গ্রাহকদের সাহায্য করার পাশাপাশি, টরেসে এই 8 দিনের সফর আমাদের বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানের প্রতি সংকল্পকে তুলে ধরে। বছরের অভিজ্ঞতার সাথে শীর্ষস্থানীয় চীনা লেজার কাটার প্রস্তুতকারকদের মধ্যে একজন হিসাবে, LXSHOW-এর পণ্যের উচ্চ মানের এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য একটি ভাল খ্যাতি রয়েছে। এবং আমরা আমাদের গ্রাহকদের একটি চমৎকার পরিষেবা প্রদানের গুরুত্ব ভালভাবে জানতাম। আমাদের চমৎকার বিক্রয়োত্তর পরিষেবা। 3 বছরের ওয়ারেন্টি, রক্ষণাবেক্ষণ, প্রতিস্থাপন এবং প্রশিক্ষণ প্রদান সহ 24/7 অপারেশন গ্যারান্টি দেয়।
কেন বিক্রয়োত্তর সেবা এত গুরুত্বপূর্ণ?
●অধিকাংশ কোম্পানি এবং এন্টারপ্রাইজ একটি চমৎকার বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করার মূল কারণ হল এটি গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে উন্নত করে এবং একটি ভাল ব্র্যান্ডের ইমেজ তৈরি করে৷ একজন গ্রাহকের জন্য, একটি কোম্পানি থেকে কেনা শুধুমাত্র পণ্যই নয়, পরিষেবাগুলিও অন্তর্ভুক্ত করে৷ একইভাবে, যখন একজন গ্রাহক ব্র্যান্ড সম্পর্কে উচ্চভাবে কথা বলেন, তখন এটি শুধুমাত্র উচ্চ-মানের পণ্যই নয়, একটি পেশাদার পরিষেবাও জড়িত।
●একটি পেশাদার পরিষেবা দল গড়ে তোলার জন্য প্রচুর পরিমাণে অর্থ এবং কর্মীদের জড়িত থাকতে পারে, যার মধ্যে প্রশিক্ষণের জন্য নেওয়া সময় এবং অর্থ অন্তর্ভুক্ত থাকবে৷ তবে, বিখ্যাত উদ্যোগগুলির একটি বড় সংখ্যক সফল উদাহরণ দেখিয়েছে যে এটি দীর্ঘমেয়াদে পরিশোধ করবে এবং অবশেষে আপনার জন্য রাজস্ব আনা.
● একটি দুর্দান্ত বিক্রয়োত্তর পরিষেবা কোম্পানি এবং গ্রাহকদের মধ্যে একটি ঘনিষ্ঠ বন্ধন তৈরিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে৷ এটি গ্রাহকদের ব্র্যান্ডের প্রতি অনুগত রাখে এবং গ্রাহকদের ধরে রাখার উন্নতি করে৷ যদি তারা খুশি এবং সন্তুষ্ট হয়, তবে তারা নিশ্চিতভাবে আপনার কাছে আবার আসবে৷
আমরা দেখতে পাচ্ছি, বিক্রয়োত্তর সেবা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যখন এতে গ্রাহক ধরে রাখা, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং কোম্পানির লাভ জড়িত থাকে। যেহেতু এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ, আমরা কীভাবে এটিকে উন্নত করব?
1. রিয়েল-টাইম অনলাইন পরিষেবা:
গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় সহায়তা দেওয়ার জন্য, 24-ঘন্টা রিয়েল-টাইম অনলাইন পরিষেবা প্রদান করা গুরুত্বপূর্ণ। বিক্রয় দল তাদের কাছে পণ্য বিক্রি করার পরে, ক্ষতিগ্রস্থ অবস্থায় যে কোনও পণ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিনিময় করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, LXSHOW-এ , আমরা আমাদের সমস্ত মেশিনের জন্য একটি 3-বছরের ওয়ারেন্টি অফার করি৷ আপনি যদি ব্যবহার করার প্রক্রিয়াতে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্রযুক্তিগত দলের সাহায্য নিতে দ্বিধা বোধ করুন৷
2.অন-সাইট অফলাইন পরিষেবা
একটি দুর্দান্ত অনলাইন পরিষেবা প্রদানের পাশাপাশি, ডোর-টু-ডোর প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ এবং অন-সাইট সমস্যা সমাধানের গাইড সহ অফলাইন পরিষেবাগুলি প্রদান করাও প্রয়োজনীয়।
ইমেল দ্বারা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনlaser@lxshow.netআরো আবিষ্কার করতে!
পোস্টের সময়: জুন-12-2023
